forse ho esagerato?

non lo so ma mi è proprio uscito di bocca senza pensarci..

oggi pomeriggio passeggiando per corso buenos aires e limitrofi trovo questo negozietto bionatura o qualcosa del genere..entro tutta contenta visto che è una settimana che cerco prodotti per il mare erbolario, helan o chi per essi, e tutta contenta scopro che l'assortimento cf è più di quel che mi aspettassi.
comincio a guardare, leggo gli ingredienti dell'acqua solare dell'erbolario, ma non sono convinta di una cosa che non sapevo che fosse, e passo a guardare helan, e la proprietaria mi chiede di cosa avessi bisogno.
le dico cosa mi serve e che mi serve cf e vegan, e già fa una faccia che non mi piace al cf..al vegan le si stampa un punto interrogativo in faccia per cui le spiego che non voglio derivati animali nei prodotti che compro (e che non mangio questo e quello etc), e lei mi fa (pensando forse di cogliermi in flagrante? boh..:S) scusa ma la lana tu non la usi? le dico di no e mi risponde: ma guarda che le pecore non le uccidono per fare la lana, non gli fanno alcun male..io non lo so, sarà stato il tono saccente con cui me l'ha detto, ma mi ha fatto girare le scatole, le ho risposto che non avevo nessuna intenzione di discutere con lei su queste cose..in modo un po' brusco. ecchecavolo, entro in un negozio e devo pure dare spiegazione se voglio un prodotto piuttosto che un altro?? il mio ragazzo ha detto che sono stata maleducata ma a me la maleducata è sembrata lei..invece di darmi indicazioni su cosa avesse in negozio per me si mette a fare discussioni sulla lana (che poi cosa c'entrava la lana??) con una cliente?? ma è normale?

Forse era solo totalmente ignorante rispetto tutto quello che le stavi dicendo, ma compito di un commerciante non è neanche tanto capire quanto servire, procurare, vendere, etc.

quanto ultimamente sono capitata a un pranzo di colleghi, mi sono avvicinata a ummaumma al cameriere bofonchiandogli nell'orecchio che ero vegetariana ma pure senza uova e formaggi (senza dire la parola magica "vegan" che getta tutti nel panico), e quello - vero uomo di mondo - non si è scomposto minimamente e mi ha detto Non si preoccupi, faccio io

mi ha servito tutto il pranzo con particolare attenzione senza sbagliare un colpo (non è che mi ha portato i tortelli alla ricotta degli altri per distrazione o perchè la ricotta non è carne), ha capito perfettamente l'antifona

l'ho ringraziato di cuore e mi sono complimentata con lui per la sua professionalità, per quanto il servizio nei miei confronti fosse stato impeccabile, per quanto mi avesse reso il pranzo piacevolissimo

così doveva fare l'erborista o chi cavolo era che hai incontrato tu!

esatto..insomma il suo compito è vendermi qualcosa non mettersi a discutere con me sul fatto che è sbagliato quello che voglio..già ne ho abbastanza di discussioni inutili :(

erbaluna ha scritto:
esatto..insomma il suo compito è vendermi qualcosa non mettersi a discutere con me sul fatto che è sbagliato quello che voglio..già ne ho abbastanza di discussioni inutili :(

Ma infatti hai ragione, fossi andata li' a "catechizzarla", ok, ma tu volevi solo comprare una cosa, il suo compito e' vendere, non criticare i clienti per sua ignoranza...

Ciao,
Marina

Guarda, a me è successa una cosa del tutto simile, peraltro in una biobottega con annessa gastronomia. Ero andata per comprarmi delle cose per pranzo su consiglio di un mio collega vegetariano, visto che prende i ticket, e ho chiesto se alcune cose avevano latte, dicendo che ero vegan. Questa mica mi attacca con la filippica che per avere il latte non si uccidono le mucche e che le mucche sono nate per fare il latte? E in un posto dove trovi cartelli come "polpette vegan" o "salatini vegan" non te lo aspetti proprio. Sono rimasta talmente basita che ho sgranato gli occhi e non ho profferito parola, ma con il senno di poi avrei voluto dirgliene di quelle tante... difficile però che succederà di nuovo visto che non ho intenzione di rimetterci piede. Hai tutta la mia solidarietà, non vedo proprio perché un negoziante deve mettersi a questionare sulle nostre scelte etiche, soprattutto se poi ci lucra sopra.

lascia perdere mi successe la stessa cosa in
erboristeria...
cominciò con un "bé vegetariana mi va ancora bene ma vegana..." oh ma che c***o vuoi???sta cicciona.
non le ho risposto perché c'era mia madre e perché mi sentivo in soggezione (la solita storia di "portare rispetto agli adulti", avevo 16 anni e la tipa sui 30-40)... a volte pittosto che pentirmi di ciò che sto per dire sto zitta così le ho lasciato finire la filippica, ho risposto a quello che mi dava il tempo di dire e dopo quasi un'ora siamo potute uscire. ovviamente non ci ho mai più messo piede.

In un negozio bio di Roma vedo sul banco, accanto alla cassa gli stampati dell'AVA. Mi viene spontaneo chiedere alla cassiera se è vegan. Il negozio mi sembra a conduzione familiare, la cassiera è giovane. "No, perché anche le piante soffrono e allora io mangio tutto." Parte la discussione, di fronte ad altri clienti che ascoltano attentamente, silenziosi. Quando capisce che non ha scampo, la cassiera diventa rossa. In quel negozio c'era il muscolo di grano ed erano disposti anche a farmi arrivare i semi di canapa, ma io non ci metto più piede. I miei soldi non voglio darli a chi mangia tutto, perché anche le piante soffrono.

Ciao

pamela

a me successo giusto ieri in panetteria con mia moglie:
mi dice quali pani sono senza strutto?
eeeeh non lo so cosa ci mettono dentro (al di la' del fatto di non sapere cosa vende la lista degli ingredienti e' obbligatoriamente esposta)
non puo' controllare e dirmi se c'e' o meno strutto o
latte?
eh ma i grassi ci sono un po' in tutti questi ad esempio hanno dentro olio
io - testuale e piuttosto sgarbato - "senta non me ne frega proprio nulla dei grassi le ho chiesto se c'e' o meno strutto o latte nel pane me lo puo' dire?"

si e' docilizzato all'istante..

Hai fatto benissimo, anzi sei stata fin troppo educata! Al posto tuo sarei stata mille volte più scortese e antipatica, che bello, quando mi ricapiterebbe di poterlo fare con tutte le ragioni del mondo dalla mia? :)

a me invece la cosa è successa al contrario, cioè trovandomi io dall'altra parte del banco a fare la negoziante ad aver risposto male (???) ad una o più clienti vuoi per la pelliccia, vuoi per altre cose "animaliste".... e pure lì però, seppur a fronte di ottime argomentazioni, avrei dovuto farmi i ca**i miei?

Vale_Vegan ha scritto:
a me invece la cosa è successa al contrario, cioè trovandomi io dall'altra parte del banco a fare la negoziante ad aver risposto male (???) ad una o più clienti vuoi per la pelliccia, vuoi per altre cose "animaliste".... e pure lì però, seppur a fronte di ottime argomentazioni, avrei dovuto farmi i ca**i miei?

credo dipenda dalla situazione :)
comunque sono contenta di non essere la sola ad essere incappata in negozianti rompi ched non si fanno i fatti loro :P
oltretutto vedendo tutti quei prodotti cf ho pure pensato li avesse presi apposta, insomma almeno ched sapesse che lo erano, invece a quanto pare ne aveva così tanti per puro caso visto la faccia che ha fatto quando le ho detto che mi servivano cose cf..

Vale_Vegan ha scritto:
a me invece la cosa è successa al contrario, cioè trovandomi io dall'altra parte del banco a fare la negoziante ad aver risposto male (???) ad una o più clienti vuoi per la pelliccia, vuoi per altre cose "animaliste".... e pure lì però, seppur a fronte di ottime argomentazioni, avrei dovuto farmi i ca**i miei?

beh no, non sono sullo stesso piano
e non lo dico solo perche' di parte
le nostre critiche al 99% sono sensate logiche ecc..
quelle che ci vengono mosse al 99% da ignoranza o presapochismo

credo che in un negozio, in linea di massima, un commerciante debba sostanzialmente fare il suo lavoro, e dare pareri solo se richiesti. questo perchè comunque, a meno che non sei dal parrucchiere :P, di solito uno non entra in un negozio per sentirsi fare prediche o fare discussioni etiche, e anche da parte nostra c'è modo e modo e anche tempi giusti, per evitare di passare per folli lasciando che le cose importanti che vogliamo dire restino nascoste dietro il nervoso della persona che abbiamo di fronte di sentirsi accusata di qualcosa.
poi ovviamente non sapendo i dettagli delle situazioni non è che posso dire più di tanto, magari c'erano occasioni in cui dire qualcosa ci stava :)

anche secondo me la maleducata e tra l'atro per nulla professionale, è stata lei e nn tu !
ma scherziamo, uno entra in un negozio e si deve pure sentire una commessa o proprietria quel che l'è, ignorante e provocatoria che ti fa la lezione su cosa fanno alle pecore per rubarne la lana??
ignoranza allo stato puro !
cmq la tecnica è quella di nn perdere il controllo e fargli capire che se s'aveva intenzione di fare acquisti sicuramente data la sua scarsa professionalità, in quel negozio mai piu' manco morta ...con tanto di affissione di manifesti pubblicitari in giro ! :P
eccheccacchio !

Erbaluna non hai esagerato..Rendiamo pan x focaccia agli assalti dei non vegani, basta! Loro non si pongono alcun problema : di essere invadenti, di essre aggressivi, di essere fuori luogo, di sbagliare, di non farsi i santissimi cavoli loro..Almeno difendiamoci dagli attacchi, anche dagli attacchi subdoli.